La Garantie 24 mois incluse sur tous nos véhicules d'occasions
Depuis le 1er Février, l'ensemble de nos véhicules d'occasion bénéficie d'une Garantie 24 mois - sans surcoût. Cette Garantie vous protègera de pannes mécaniques qui pourraient survenir lors des deux premières années d'utilisation de votre nouveau véhicule. Avec le réseau Autotransac.fr c'est l'assurance de rouler en toute tranquillité.
Niveau de Garantie Panne Mécanique
-8 ans et -150 000 km au jour de la souscription
| • Moteur | ✔ |
| • Turbo | ✔ |
| • Boîte de vitesse automatique et système de gestion électronique | ✔ |
| • Boîte de vitesse manuelle | ✔ |
| • Boîte de vitesse robotisée | ✔ |
| • Système d’embrayage - sauf disque | ✔ |
| • Carter | ✔ |
| • Pont | ✔ |
| • Boîte de transfert | ✔ |
| • Transmission | ✔ |
| • Direction | ✔ |
| • Système de suspension | ✔ |
| • Système de refroidissement | ✔ |
| • Freinage | ✔ |
| • Alimentation | ✔ |
| • Système AdBlue | ✔ |
| • Équipements électriques | ✔ |
| • Équipements électroniques | ✔ |
| • Climatisation | ✔ |
| • Sécurité | ✔ |
| • Instrumentation de bord | ✔ |
| • Assistance à la conduite & Confort | ✔ |
| • Ethanol - montage et équipement homologué | ✔ |
| • GPL - montage constructeur uniquement | ✔ |
| • Diagnostic | < 150€ |
| • Ingrédients | < 100€ |
| • Main d’œuvre | ✔ |
| • Assistance routière - franchise 0 km | ✔ |
Les +
✔ Pas de franchise ni carence
✔ Kilométrage illimité
✔ Plafond de remboursement VRADE ou 15 000€ pour les véhicules surtaxés
✔ Couverture installation bioéthanol homologuée
✔ Couverture européenne
✔ Assistance 0 km incluse
✔ Garantie cessible gratuitement entre particuliers
✔ Pas d’avance de frais, règlement des réparations directement au réparateur
Assistance incluse
Dépannage/Remorquage - 24h/24 et 7j/7 - Jusqu’à 200€ TTC
✔ Panne
✔ Crevaison
✔ Perte des clés
✔ Erreur de carburant
Option mobilité
• Mise à disposition d’un véhicule de remplacement de la catégorie équivalente (maximum D) pendant la durée des travaux dans la limite de 7 jours maximum.
• Mise à disposition d’un taxi de liaison pour la récupération du véhicule de remplacement à l’agence de location (limite 50 km aller-retour).
• Prise en charge de la poursuite de votre voyage ou de votre retour au domicile.
• Si nécessaire, mise à disposition d’une solution d’hébergement à concurrence de 3 nuits.
Pour toute question, vous pouvez contacter le service Administration des Ventes :
Le service Administration Des Ventes
Email : adv.nsa@grassavoye.com
Votre ligne dédiée : +33 (0)4 72 42 12 44
Autres numéros utiles :
Le numéro d’Assistance : +33 (0)1 55 98 57 15
Le numéro Prêt de Véhicule : +33 (0)1 45 16 43 14
Le service Technique
Email pour vos déclarations : technique@grassavoye.com
Le service Comptabilité Sinistre
Email : compta_sinistre_nsa@grassavoye.com
Le service client
Email : relationclient.nsa@grassavoye.com
Votre ligne dédiée : +33 (0)4 72 42 12 42